Frakt och leveranser
Vi skickar varor från vårt lager i centrala Stockholm varje dag.
Aronia juicen är tung att skicka och kräver speciellt emballage, men det ordnar vi. Tänk på det när du hämtar din leverans dock, det kan bli tunga paket. Beroende på var du bor brukar leveransen ta 2-3 dagar.
Vi skickar med DHL till ombud. DHL väljer ett ombud nära dig baserat på din adress.
Det står Aroniabutiken / Storex AB på aviseringen från DHL.
Vad kostar frakten?
Sverige under 500 kr - 59 kr
Sverige 500-999 kr - 29 kr
Sverige över 1000 kr - gratis
Skandinavien o baltikum - 89 kr
EU - 150 kr
Övriga världen - 300 kr
Vi kan skicka överallt. Om du bor i Norge eller utanför EU så kan du behöva betala tull.
Skadade paket
Om du upptäcker att ditt paket är skadad när du hämtar ut det - be ombudet att göra en anteckning om skadan innan utlämning. På så vis sparas det i systemet och vi kan göra en reklamation.
Ej uthämtade paket
Paketet ligger kvar hos ombudet i sju dagar och går sedan i retur. Det är viktigt att du hämtar ut det i tid. Om det går i retur och du vill ha det utskickat igen så måste vi ta betalt för denna frakt också. Returfrakten står vi för, men vi behöver ta ut en avgift på 79 kr om du vill att vi skickar ut paketet på nytt. Alternativt kan du välja att avstå försändelsen, vi återbetalar då din order minus kostnader för returfrakt och hantering. Ej uthämtade paket omfattas inte av ångerrätten enligt distansköplagen, eftersom paketet aldrig hämtats ut.
Betala
Du kan betala med:
1) Kort, via Stripe.
2) Faktura via Stripe och Klarna.
3) Swish.
Betalningarna hanteras av Stripe, som är världens största betalsystem för ehandel.
Vi hanterar inga kortuppgifter. Inte heller sparar vi någon data eller säljer någon data vidare.
Hjälp!
Personlig service! Tveka inte att fråga. Vi hjälper dig. Telefon 0102070607.
Skulle du vilja ha hjälp att handla på vår webshop så ring så kan vi guida dig igenom. Men det är jättelätt att handla hos oss.
Om det är någon produkt som du gärna skulle vilja ha men som du inte hittar hos oss (kanske inte heller på någon annan webshop), säg till, vi kan försöka leta upp den.
Priser
Är i SEK. Moms 12% på hälsokost. 25% på annat.
”What you see is what you get”. Det du ser på webshoppen är vara av exakt samma typ du får. Självklart. Utgångsdatum ska vara acceptabelt, minst ett halvår.
Ångra sig - gratis returer
Du kan returnera en vara om du av någon anledning ångrat dig inom 14 dagar. Den måste vara oöppnad/oanvänd såklart.
Skulle vi ha skickat fel vara eller gjort något fel så korrigerar vi det naturligtvis.
När vi fått tillbaka varan så skickar vi tillbaka pengarna till dig så snabbt vi kan.
Om du vill returnera något - hör av dig innan! Vi skickar dig retursedel och vi står för frakten.
Aroniabutiken drivs av Golden Green AB.
Midgårdsvägen 16
18774 Täby
Tel 0102070607
Org nr 559299-2118

